商场导视系统是人与空间，人与环境交流的一种媒介。消费者在购物时往往需要导视图、导视牌作为购物的引导，有助于体现购物环境的人性化，增加人们的购物欲望。因此，商场导视设计十分的重要。
所谓的商场导视系统（MallNav）即运用在现代商业场所、大型购物中心的导视导航系统。量身定制的导视系统，注重指定环境下人的心理感受和生理感受以及设计对象的整体性营造。通过软硬件整合实现“店铺导航”、“广告发布”、“会员服务”等功能。
优秀的商业导视标识案例，一套完善的购物广场导视系统必须具备的条件已经明朗。
01. 准确性
标识信息应该准确、完整，不能错误引导用户或致使用户的理解与实际位置出现偏差，否则将会带来极差的用户体验。
02. 简洁性
标识应该简单明了，使得用户易于尽快、准确理解信息，使人一眼就能看明自己要去的方向。
03. 连续性
在到达目标位置之前，应在每个交叉口或消费者容易迷失的位置连续作出标识，这虽是一种形式的重复与延续，却加强了消费者的知觉认知和记忆。
对于商场架构不熟悉的人群，其主要就是依赖导视系统，如果导视系统脱节就会跟走迷宫一样，浪费人们的时间精力。
04. 易识别
标识信息应醒目、清晰，易于被用户识别，图文并茂。
05. 一致性
同类别或同一个目标位置的标识应具有一致性，包括颜色、字体、规格等表现方式，便于用户的识别，每个场所都有一套完整的风格。
06. 兼容性
标识应符合国家或国际标准的规定，并尽量与人们已有的概念、一般认识、习惯一致。
